Last updated: June 2026آخر تحديث: يونيو 2026
باستخدام Zvisa Pro (zvisapro.com)، فإنك توافق على الشروط التالية. يرجى قراءتها بعناية. إذا لم توافق عليها، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع فورًا.
يقدم Zvisa Pro أدوات تحضير التأشيرة وتشمل منشئ خطة السفر والبحث في متطلبات التأشيرة وبيانات مواعيد السفارة. يتم تقديم الخدمة لأغراض معلوماتية وتخطيط السفر فقط.
الوثائق المنشأة على Zvisa Pro هي وثائق خطة سفر (Itinerary) مخصصة لإظهار نية السفر كجزء من طلب التأشيرة. وهي ليست تذاكر طيران صالحة ولا يمكن استخدامها للصعود على متن الرحلات. يجب على المستخدم الحصول على تذاكر طيران فعلية للسفر. وتُقدَّم الحجوزات ونماذج خط السير لأغراض التأشيرة وتخطيط السفر فقط، وليست للسفر الفعلي، وقد تنتهي صلاحيتها أو تتغير وفقًا لسياسات شركات الطيران.
عرضنا المدفوع هو خدمة تخطيط خط سير سفر (Travel Itinerary Planning Service). نحن نقدّم خدمة رقمية — وهي إعداد وثيقة خط سير السفر — ولا نبيع أي تذكرة طيران أو سلعة أو ممتلكات. تغطي الرسوم إعداد وإنشاء وثيقة خط السير فقط.
بمجرد تأكيد الدفع، يتم إنشاء وثيقة خط السير وتسليمها تلقائيًا وفوريًا (متاحة للتحميل من الموقع، وتُرسَل بالبريد الإلكتروني عند توفيره). ولأن هذه خدمة رقمية تُسلَّم فورًا، يُعتبر التسليم مكتملًا لحظة إتاحة الوثيقة لك.
تتم المدفوعات بأمان عبر PayPal (ووسائل البطاقات المدعومة). تُعرض الأسعار قبل الشراء وتُحصَّل بالدولار الأمريكي (USD) ما لم يُذكر خلاف ذلك؛ وقد يحوّلها مزوّد الدفع إلى عملتك المحلية. الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، لكن أي تغيير لا يؤثر على الطلبات المدفوعة بالفعل.
بما أن وثائق خط السير رقمية وتُسلَّم فورًا، يتوفر استرجاع كامل في الحالات التالية:
بعد تسليم الوثيقة الرقمية، لا يتوفر الاسترجاع عادةً؛ ومع ذلك، يجوز لنا — وفق تقديرنا الخاص — إصدار استرجاع لحل أي نزاع وديًا. لطلب الاسترجاع، تواصل معنا مع ذكر رقم الطلب.
بينما نسعى جاهدين لإبقاء متطلبات التأشيرة وبيانات السفارة والمعلومات الأخرى محدثة، لا يضمن Zvisa Pro الدقة أو الاكتمال. تحقق دائمًا من المتطلبات مع السفارة الرسمية أو القنصلية أو سلطة الهجرة في بلدك المقصود.
استخدام Zvisa Pro لا يضمن الموافقة على التأشيرة. تتخذ قرارات التأشيرة السفارة أو سلطة الهجرة المعنية فقط. وليس لنا أي تأثير على منح أو رفض أي تأشيرة.
إذا واجهت أي مشكلة في طلبك، يُرجى التواصل معنا أولًا مع ذكر رقم الطلب؛ ونهدف لحل الشكاوى خلال أربعة عشر (١٤) يومًا. إن تقديم نزاع دفع أو استرداد بنكي دون التواصل معنا أولًا — أو بسوء نية بعد تسليم الخدمة كما هو موصوف — يُعدّ إساءة استخدام، ونحتفظ بحق تقديم سجلات التسليم كدليل لمزوّد الدفع.
لإعداد خط سيرك قد تقدّم بيانات شخصية (مثل الاسم وبيانات جواز السفر). نستخدم هذه البيانات فقط لتقديم الخدمة المطلوبة ولا نبيعها لأطراف ثالثة. باستخدامك للخدمة فإنك توافق على هذه المعالجة. يمكنك طلب حذف بياناتك بالتواصل معنا.
جميع المحتوى وتصميمات الوثائق والأدوات والبرمجيات على Zvisa Pro هي ملك لـ Zvisa Pro. لا يجوز لك إعادة إنتاجها أو توزيعها دون إذن.
تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توفرها» دون أي ضمان من أي نوع. Zvisa Pro غير مسؤول عن رفض التأشيرة أو اضطرابات السفر أو انتهاء صلاحية الحجوزات أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناشئة عن استخدام هذه الخدمة. استخدم الخدمة على مسؤوليتك الخاصة.
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. يُسوَّى أي نزاع وديًا أولًا، وعند تعذّر ذلك يُحال وفقًا للقانون المعمول به.
قد نحدّث هذه الشروط في أي وقت. يُعدّ الاستمرار في استخدام الخدمة قبولًا للشروط المحدثة.
هل لديك أسئلة حول هذه الشروط؟ تواصل معنا.