إذا كان استفسارك يتعلق بتأشيرة الولايات المتحدة، فإن الطريقة الرسمية والأسرع للتواصل هي عبر الدعم الفني الموجود في حسابك الخاص على موقع حجز المواعيد (CGI Federal أو USTravelDocs).

الطريقة الأولى: بخصوص تأشيرات السفر (عبر الحساب)

هذه هي الطريقة الصحيحة إذا أردت الاستفسار عن التحديثات المرفوعة على النظام أو الإبلاغ عن مشكلة أثناء التقديم.

  1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب التقديم على التأشيرة الخاص بك.
  2. من القائمة الجانبية (يمين أو يسار الشاشة تبعا للغة)، اضغط على تبويب Feedback/Requests (الطلبات/التعليقات).
  3. ستظهر لك قائمة בחالاتك القديمة. اضغط على زر Open a New Case أعلى الشاشة.
  4. ستفتح لك شاشة اختيار النوع. من القائمة المنسدلة Case Type، اختر نوع استفسارك (مثال: Question للسؤال أو Problem لمشكلة تقنية أو Feedback للتعليقات).
  5. في مربع الوصف Description، قم بكتابة استفسارك أو مشكلتك بالتفصيل باللغة الإنجليزية.
  6. إذا كنت تود إرفاق ملفات (مثل صورة لجواز السفر أو إيصال السداد أو رسالة خطأ ظهرت لك)، قم بالضغط على زر Choose Files تحت قسم إرفاق الملفات Attach a file.
  7. أخيرا، اضغط على زر Submit (إرسال) باللون الأزرق لتقديم الطلب. سيصلك الرد عادة خلال يومين عمل وتصلك نسخة منه عبر البريد الإلكتروني.

الطريقة الثانية: الاستفسارات العامة ودليل السفارات في جميع دول العالم

إذا كانت استفساراتك عامة ولا تتعلق بالتبويب الخاص بك أو كنت تريد الاتصال هاتفيا، يمكنك استخدام الدليل أدناه.
طريقة الاستخدام: اختر الحرف الأول من اسم دولتك باللغة الإنجليزية للحصول على بيانات التواصل الرسمية للسفارة.

بيانات التواصل مع السفارات الأمريكية حسب الدولة

اختر الحرف الأول للدولة
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
A
الدولةالعنوانالهاتفالفاكس
Algeria05 Chemin Cheikh Bachir El-Ibrahimi, El-Biar, Algiers(213) 770-08-2000-
ArgentinaAv. Colombia 4300, C1425GMN Buenos Aires(54-11) 5777-4533-
AustraliaMoonah Place, Yarralumla, ACT 2600(61) 2 6214-5600-
B
الدولةالعنوانالهاتفالفاكس
BahrainBldg 979, Road 3119, Block 331, Zinj, Manama(973) 1724-2700-
BrazilSES - Av. das Nacoes, Quadra 801, Lote 03, Brasilia(55-61) 3312-7000-
C
الدولةالعنوانالهاتفالفاكس
Canada490 Sussex Drive, Ottawa, Ontario(1-613) 238-5335-
ChinaNo. 55 An Jia Lou Road, Chaoyang District, Beijing(86-10) 8531-3000-
E
الدولةالعنوانالهاتفالفاكس
Egypt5 Tawfik Diab Street, Garden City, Cairo(20-2) 2797 3300(20-2) 2797 3200
Emirates (UAE)Al Murjan Tower, Abu Dhabi(971) 2 414-2200-
F
الدولةالعنوانالهاتفالفاكس
France2 Avenue Gabriel, 75008 Paris(33) 1 43 12 22 22-
G
الدولةالعنوانالهاتفالفاكس
GermanyPariser Platz 2, 10117 Berlin(49-30) 8305-0-
I
الدولةالعنوانالهاتفالفاكس
IndiaShantipath, Chanakyapuri, New Delhi(91-11) 2419-8000-
IraqAl-Kindi Street, International Zone, Baghdad(964) 770-443-1520-
ItalyVia Vittorio Veneto, 119/A, 00187 Rome(39) 06-46741-
J
الدولةالعنوانالهاتفالفاكس
Japan1-10-5 Akasaka, Minato-ku, Tokyo(81-3) 3224-5000-
JordanAbdoun, Al-Umawyeen St., Amman(962-6) 590-6000-
K
الدولةالعنوانالهاتفالفاكس
KuwaitBayan, Block 13, Masjed Al-Aqsa Street(965) 2259-1001-
L
الدولةالعنوانالهاتفالفاكس
LebanonAwkar, Facing the Municipality, Beirut(961) 4 542600-
M
الدولةالعنوانالهاتفالفاكس
MoroccoKm 5.7, Avenue Mohamed VI, Souissi, Rabat(212) 0537 637 200-
MexicoPaseo de la Reforma 305, Mexico City(52-55) 5080-2000-
O
الدولةالعنوانالهاتفالفاكس
OmanJameat A'Duwal Al Arabiya Street, Al Khuwair, Muscat(968) 2464-3400-
Q
الدولةالعنوانالهاتفالفاكس
Qatar22nd February Street, Al Luqta Area, Doha(974) 4496-6000-
S
الدولةالعنوانالهاتفالفاكس
Saudi ArabiaDiplomatic Quarter, Riyadh(966-11) 488-3800-
SpainCalle Serrano, 75, 28006 Madrid(34) 91-587-2200-
T
الدولةالعنوانالهاتفالفاكس
Turkey110 Ataturk Blvd, Kavaklidere, 06100 Ankara(90-312) 455-5555-
U
الدولةالعنوانالهاتفالفاكس
United Kingdom33 Nine Elms Lane, London SW11 7US(44) 20-7499-9000-
Y
الدولةالعنوانالهاتفالفاكس
YemenSa'awan Street, Sana'a (Suspended)N/A-